woensdag 21 januari 2009

Veranderingen!

Vanuit mijn werkterrein zie ik in hoog tempo allerelei veranderingen op de gemeente afkomen. De gemeente als loket voor de overheid in 2015... Ga maar na wat dat allemaal inhoudt. Rode draad in alle ontwikkelingen en projecten die daaruit voortvloeien is digitalisering. Van kanalen waarmee we als gemeente contact met de burger hebben, van aanvraagprocedures, van werkomgevingen, van alles eigenlijk.

Ik ben daarom erg blij met de cursus 15 dingen voor Publiekszaken en hoop dat het leidt tot enthousiasme voor alles wat met web 2.0 te maken heeft! Eerst bij Publiekszaken, maar daarna ook in de rest van de organisatie. Want bij veranderingen is er niets zo belangrijk als draagvlak ervoor. Om te voorkomen dat onderstaande wijsheid van Machiavelli - me ooit eens tijdens mijn studie aangereikt - al te zeer van kracht wordt :-))



Men dient voor ogen te houden dat niets qua voorbereiding moeilijker, qua succes twijfelachtiger en qua uitwerking gevaarlijker is dan zich opwerpen als iemand die veranderingen wil doorvoeren.

Want hij die dat doet, heeft hen die van de oude orde profiteren tot vijanden, terwijl hij slechts lauwe verdedigers vindt in hen die van de nieuwe toestand zouden kunnen proofiteren.

Een lauwheid die voortkomt uit wantrouwen van mensen die in feite pas geloven in verniewing als zij die in werkelijkheid ervaren hebben.



5 opmerkingen:

  1. Pittig berichtje! Ik laat het Kees ook lezen :-)

    BeantwoordenVerwijderen
  2. Dag Jeroen,

    Machiavelli haalt me de woorden uit de mond. Maar met dat inzicht voelen we ons gesterkt om toch op de moeizame weg van innovatie door te gaan.

    Succes met de uitbouw van deze inspirerende blog!

    Kees Hamann

    BeantwoordenVerwijderen
  3. Ja, de veranderingen gaan in een hoog tempo, vooral bij de afdeling Publiekszaken. Zie ook de hal van het stadhuis, die krijgt ook steeds weer een ander aanzien. En nu ook een WMO-Loket, wat zou er nog meer op ons afkomen??

    BeantwoordenVerwijderen
  4. "Een lauwheid die voortkomt uit wantrouwen van mensen die in feite pas geloven in verniewing als zij die in werkelijkheid ervaren hebben."
    Precies.....maar ook jammer. Kijk maar naar ervaringen van de cursus op de afdeling. Er zijn in een betrekkelijke korte tijd diverse veranderingen opgelegd. Van kennis vergaren tot uiterlijk vertoon...en dit allemaal binnen de dagelijkse werkzaamheden.
    Zie dat allemaal ook een plaats te geven.....gelukkig is er Tijd tot 2015. ;-))

    BeantwoordenVerwijderen
  5. Dag Jeroen,

    lukt het allemaal nog een beetje? Ik zie ook bij jou weinig beweging?

    BeantwoordenVerwijderen