woensdag 21 januari 2009

Veranderingen!

Vanuit mijn werkterrein zie ik in hoog tempo allerelei veranderingen op de gemeente afkomen. De gemeente als loket voor de overheid in 2015... Ga maar na wat dat allemaal inhoudt. Rode draad in alle ontwikkelingen en projecten die daaruit voortvloeien is digitalisering. Van kanalen waarmee we als gemeente contact met de burger hebben, van aanvraagprocedures, van werkomgevingen, van alles eigenlijk.

Ik ben daarom erg blij met de cursus 15 dingen voor Publiekszaken en hoop dat het leidt tot enthousiasme voor alles wat met web 2.0 te maken heeft! Eerst bij Publiekszaken, maar daarna ook in de rest van de organisatie. Want bij veranderingen is er niets zo belangrijk als draagvlak ervoor. Om te voorkomen dat onderstaande wijsheid van Machiavelli - me ooit eens tijdens mijn studie aangereikt - al te zeer van kracht wordt :-))



Men dient voor ogen te houden dat niets qua voorbereiding moeilijker, qua succes twijfelachtiger en qua uitwerking gevaarlijker is dan zich opwerpen als iemand die veranderingen wil doorvoeren.

Want hij die dat doet, heeft hen die van de oude orde profiteren tot vijanden, terwijl hij slechts lauwe verdedigers vindt in hen die van de nieuwe toestand zouden kunnen proofiteren.

Een lauwheid die voortkomt uit wantrouwen van mensen die in feite pas geloven in verniewing als zij die in werkelijkheid ervaren hebben.